Política de envío

Política de Envíos

Alizee & Co.

En Alizee & Co. trabajamos para que tus productos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. Al realizar una compra, aceptas las siguientes condiciones:

1. Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de 24 a 48 horas hábiles después de la confirmación.
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

2. Métodos de pago

Pago contra entrega

El cliente puede pagar el pedido al momento de recibirlo en la dirección indicada. Este método está sujeto a disponibilidad según la zona y cobertura de la empresa de transporte.

Pago con tarjeta

Los pagos con tarjeta de débito o crédito son gestionados directamente a través de la tienda virtual de Alizee & Co., utilizando sistemas de cobro seguros para proteger la información financiera del cliente.

Alizee & Co. se reserva el derecho de verificar pedidos y cancelar aquellos que presenten datos incorrectos o indicios de fraude.

3. Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad o región.
Los plazos pueden variar por causas externas como condiciones climáticas o retrasos logísticos.

4. Costos de envío

El costo de envío se calcula al finalizar la compra.
Puede haber promociones con envío gratuito según condiciones indicadas.

5. Empresa de transporte

Los envíos se realizan mediante empresas de mensajería externas. Una vez despachado el pedido, el cliente podrá recibir un número de seguimiento cuando esté disponible.

6. Dirección de envío

El cliente debe proporcionar una dirección completa y correcta.
Alizee & Co. no se responsabiliza por retrasos o pérdidas ocasionadas por direcciones incorrectas.

7. Entregas fallidas

Si la entrega no puede completarse por ausencia del destinatario o información incorrecta, el pedido puede ser devuelto. El cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío.